Aplikasi tidak dapat menemukan posisi saya di peta
Pastikan perangkat Anda memiliki GPS, layanan lokasi diaktifkan, dan izin lokasi diberikan ke Peta Organik.
Android
Di perangkat Anda, buka Pengaturan → Lokasi. Lebih baik mengaktifkan mode Akurasi tinggi, karena memungkinkan lokasi GPS yang tepat.
Jika perangkat Android Anda tidak dapat menentukan lokasi Anda, aktifkan (atau nonaktifkan, jika diaktifkan) opsi “Layanan Google Play” di pengaturan aplikasi.
Catatan: Anda hanya dapat melihatnya jika Anda menginstal (mengaktifkan) layanan Google Play di perangkat Android Anda. Layanan Google play digunakan untuk menentukan lokasi dengan lebih tepat, jika Anda mengalami masalah dengan keakuratan lokasi setelah Anda menonaktifkan opsi tersebut, aktifkan.
iOS
Jika Anda pengguna iPhone atau iPad, silakan periksa pengaturan iOS → Privasi → Layanan lokasi. Berbagi data geolokasi harus diaktifkan untuk Peta Organik.
Catatan:
-
Untuk menghindari data yang tidak diinginkan saat roaming, Anda dapat mematikan semua data seluler, mengaktifkan mode penerbangan, atau menonaktifkan data seluler untuk Peta Organik di pengaturan perangkat Anda. Perangkat Android dan iOS dapat menggunakan GPS dalam mode penerbangan.
-
Beberapa perangkat seluler tidak memiliki penerima GPS internal, seperti iPod Touch, iPad khusus WiFi, Amazon Kindle Fire/Kindle Fire HD 7, dan beberapa tablet Android. Di perangkat ini, semua aplikasi akan menampilkan perkiraan lokasi Anda yang terdeteksi menggunakan jaringan Wi-Fi, selama Anda terhubung ke internet.
-
Deteksi lokasi dengan satelit GPS (saat WiFi dan Jaringan Seluler dinonaktifkan) mungkin memerlukan waktu. Semakin lama GPS tidak digunakan, semakin lama waktu yang dibutuhkan. Kecepatan deteksi lokasi bergantung pada perangkat, bukan aplikasi. Pengoperasian GPS juga dipengaruhi oleh cuaca – ini berfungsi paling baik di luar ruangan saat langit cerah. Masalah mungkin muncul ketika mencoba menemukan lokasi Anda di dalam ruangan, di jalan sempit, atau ketika mengendarai mobil, dengan banyak logam di sekitarnya atau dengan logam/magnet pada casing perangkat.